Satzung
Bestimmungen des CarbonHouse Online-Shops
Machen Sie sich mit den Vorschriften vertraut
1. Allgemeine Information
§ 1
Der Inhaber des ONLINE-SHOP www.carbonhouse.pl ist Patryk Szynaka
Weiteres in den Bestimmungen des „ONLINE STORE“
ONLINE-STORE-Daten
1) Geschäftsadresse: Carbonhouse ul. Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel
2) Korrespondenzadresse: Carbonhouse ul. Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel
3) E-Mail-Adresse: carbonhousepl@gmail.com
4) Kontakttelefonnummer: +48 798 311 389
§ 2
1. ONLINE STORE führt Einzelhandelsverkäufe elektronisch über das Internet durch.
2. Der Kaufvertrag kommt zwischen dem bestellenden „KUNDEN“ und dem ONLINE-SHOP ausschließlich über das Internet zustande
3. Die Regeln für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sind in den Bestimmungen festgelegt:
– das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der jeweils gültigen Fassung)
– das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung),
– Verordnung vom 29.0.04 des Ministers für Inneres und Verwaltung über die Dokumentation der Verarbeitung personenbezogener Daten und die technischen und organisatorischen Bedingungen, die von Geräten und IT-Systemen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt werden müssen (Gesetzblatt Nr. 100, Pos. 1024) .
§ 3
Bestellungen aufgeben
1. Bestellungen werden über die Website des ONLINE STORE aufgegeben
2. Der Einkauf im STORE ist auf zwei Arten möglich:
– nach dem Login (mit Registrierung),
– ohne Anmeldung (ohne Registrierung).
3. Der Warenkauf erfolgt durch das Hinzufügen der ausgewählten Waren in den Warenkorb, das anschließende Ausfüllen des Bestellformulars und die Bestätigung „zahlungspflichtige Bestellung“.
4. Die Richtigkeit der Bestellung wird vom ONLINE-SHOP unverzüglich per E-Mail an die vom KUNDEN angegebene E-Mail-Adresse, automatisch vom Online-SHOP-Verkaufssystem an die von ihm angegebene Adresse und in besonderen Fällen telefonisch bestätigt .
5. Die Bestellung wird bearbeitet
a) bei Vorauszahlung per Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung – nach vollständigem Zahlungseingang beim ONLINE-SHOP, in der Regel innerhalb von 24 Stunden;
- b) bei Zahlung per Nachnahme – nach Erhalt der Auftragsbestätigung des KUNDEN, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Die Lieferung der vom KUNDEN bestellten Waren erfolgt – je nach Wahl des KUNDEN – per Post oder Kurierunternehmen
7. Der zwischen dem KUNDEN und dem ONLINE-SHOP geschlossene Vertrag über den Kauf eines bestimmten Produkts ist befristet und dauert für die Dauer des Vertrags. Erfüllungsort für den Warenkauf im STORE ist die vom KUNDEN angegebene Lieferadresse. Im Falle des Kaufs von Produkten, die der KUNDE persönlich abholt, ist der Erfüllungsort der Dienstleistung die Adresse des ONLINE-SHOPS.
8. Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet.
9. Im Falle einer Verlängerung der Auftragserfüllungsfrist hat der KUNDE das Recht, einen Teil oder die gesamte Bestellung zu stornieren.
10. Der KUNDE wird über den Status der Bestellung per E-Mail informiert, sofern die E-Mail-Adresse bei der Bestellung angegeben wurde
11. Auf Wunsch des Kunden (per E-Mail oder Telefon) können wir Änderungen an der erteilten Bestellung vornehmen.
Die Sicherheit unserer ONLINE-SHOP-Kunden wird durch das SSL-Zertifikat gewährleistet, das die Sicherheit der Datenübertragung im Internet gewährleistet. Hierbei handelt es sich um eine Art Schutz, der darin besteht, Daten zu verschlüsseln, bevor sie vom Browser des Kunden gesendet werden, und zu entschlüsseln, nachdem sie sicher den Server des ONLINE-SHOPs erreicht haben. Die vom Server an den Client gesendeten Informationen werden ebenfalls verschlüsselt und nach Erreichen des Ziels wieder dekodiert.
Die Bestellung über das Internet im Carbonhouse.pl-Shop ist möglich, sofern die Mindestanforderungen an das IKT-System des Kunden erfüllt sind:
– Betriebssystem: Windows, iOS
– Prozessor: 1 GHz, RAM, 1 GB RAM,
– Festplatte: 8,0 GB freier Speicherplatz,
– Grafikkarte: 256 MB Speicher, unterstützt eine Auflösung von 1024 x 768
– Steuerung: Tastatur, Maus oder andere,
– Internetverbindung mit minimaler Bandbreite: Download 512 kbit/s, Upload 128 kbit/s,
– Internetbrowser mit Java-Script-Unterstützung, z. B. Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Registrierung und Schutz personenbezogener Daten
Die Registrierung im STORE durch den KUNDEN ist freiwillig. Bei der Aufgabe einer Bestellung auf der Website des ONLINE-SHOP gibt der KUNDE seine persönlichen Daten und Kontaktdaten an, um:
– Bestätigung und Abschluss der Bestellung;
– Empfangen von E-Mails über den Status der Bestellung.
Der KUNDE hat die Möglichkeit, den ONLINE-SHOP zu nutzen, indem er sich registriert und dafür ein Konto anlegt, in dem Daten und Informationen über ihn und seine Aktivität im STORE erfasst werden
Für die Registrierung ist das Ausfüllen des Registrierungsformulars unter Angabe folgender Daten erforderlich: E-Mail-Adresse und Passwort. An die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des KUNDEN wird eine Nachricht mit Angaben zur Bestätigung der Registrierung sowie weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Informationen gesendet.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden und die Zustimmung zu deren Verarbeitung sind für die Abwicklung der Bestellung durch den STORE erforderlich. Der KUNDE hat das Recht, die von ihm angegebenen Daten einzusehen, zu korrigieren und zu löschen.
Der Versand von Marketingangeboten und kommerziellen Informationen auf elektronischem Wege ist nach ausdrücklicher Zustimmung des KUNDEN möglich
Kreditkartenzahlungen werden über seriöse Zahlungssysteme wie DotPay abgewickelt, die die Transaktionssicherheit garantieren. Kreditkartendaten werden ausschließlich von Zahlungsvermittlungssystemen entgegengenommen.
Die dem Shop anvertrauten personenbezogenen Daten werden gemäß den Grundsätzen des allgemein geltenden Rechts, insbesondere des Gesetzes, gespeichert und geschützt
vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (konsolidierte Fassung, Gesetzblatt Nr. 101 von 2002, Pos. 926, in der geänderten Fassung) so zu schützen, dass der Zugriff Dritter auf diese Daten verhindert wird.
Sachen und Waren
Die im ONLINE-SHOP angebotenen Waren sind brandneu. Der ONLINE-SHOP stellt dem KUNDEN Waren zur Verfügung, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.
Zahlungen
(Preis)
1. Alle Preise sind in polnischen Zloty (PLN) angegeben. Die Preise enthalten keine Angaben zu den Versandkosten
2. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise.
3. Der für jedes Produkt angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN verbindlich.
4. Jeder Bestellung ist ein Steuerbeleg oder eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer beigefügt
(Zahlungsarten)
- Der KUNDE kann die Zahlung in folgenden Formen vornehmen: herkömmliche Überweisung, elektronische Überweisung, Zahlung per Kreditkarte über payU, Zahlung per Nachnahme (Nachnahme) oder in bar bei persönlicher Abholung.
2. Wenn der KUNDE die Zahlungsart „traditionelle Überweisung“ oder „elektronische Überweisung“ wählt, sind der Preis für die bestellte Ware und die Lieferkosten auf das Bankkonto 71 1020 3639 0000 8802 0158 7294 PKO BP zu überweisen
3. Wählt der KUNDE bei der Bestellung die Lieferung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung aus, ist er verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung zu leisten.
(Zahlungsdatum)
Der KUNDE muss den Preis für die bestellte Ware und die Lieferkosten innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses bezahlen, es sei denn, die Zahlung erfolgt per Nachnahme (Nachnahme). Keine Zahlung für die Ware oder Lieferkosten im oben genannten Fall innerhalb dieser Frist führt zur Stornierung der aufgegebenen Bestellung durch den ONLINE-SHOP. Über die Stornierung der Bestellung wird der KUNDE per E-Mail an die von ihm bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Die Abwicklung von Kreditkarten- und E-Transfer-Transaktionen erfolgt über das payU Settlement Center.
Dotpay unterstützt:
– Karten: VISA, MasterCard,
– E-Überweisungen gemäß dem aktuellen Angebot des PayU-Betreibers
Die Zahlung per Nachnahme am Sitz/Lager des ONLINE-SHOPS erfolgt zum Zeitpunkt des Erhalts der bestellten Ware. Bei Abholung der bestellten Ware im Lager Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel (Montag bis Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr) können Sie per Nachnahme bezahlen. Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung nur bei Bestellung über den ONLINE STORE.
Lieferung
Der Kunde trägt die Versandkosten gemäß der Preisliste auf der Website des ONLINE STORE. Abhängig von der vom KUNDEN gewählten Zahlungsart und Versandart.
Die Versandkosten betragen:
Der KUNDE hat Anspruch auf Lieferung frei Haus
Für jedes Produkt ist die voraussichtliche Lieferzeit der Bestellung angegeben. Eine Bestellung von Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird nach Abschluss der verfügbaren Waren der Bestellung bearbeitet.
Als Datum des Eingangs der Sendung (Lieferung der Sendung) gilt die Zeit, die ab der Bestellung vergeht (bei Lieferung per Nachnahme) und bei Zahlung per gewöhnlicher Banküberweisung oder elektronischer Zahlung ab dem Zeitpunkt der Zahlung vom Kunden gutgeschrieben, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde in den Besitz der Bestellung gelangt ist oder der vom Kunden angegebene Zeitpunkt in den Besitz der Bestellung gelangt ist.
Gesamtbearbeitungszeit der Bestellung = (Zahlungsbestätigung + Vorbereitung + Verpackung + Versand + Lieferzeit):
InPost-Kurier – 2 bis 4 Werktage.
Persönliche Abholung – Abholung innerhalb von 1 Werktag ab Bestelldatum möglich.
Bei avisierten Sendungen kann sich die Auftragsbearbeitungszeit auf 14 Werktage verlängern.
Bestellungen an den die Lieferung ausführenden Spediteur werden vom ONLINE-SHOP nur an Werktagen weitergeleitet.
Die Lieferzeit hängt von der vom KUNDEN bei der Bestellung gewählten Versandart ab. Der ONLINE-SHOP hat keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch den Betrieb von Poczta Polska oder eines Kurierunternehmens verursacht werden. Der ONLINE-SHOP ist für die Bestellung in jeder Phase ihrer Ausführung verantwortlich.
Rückgabe der Ware / Recht zum Rücktritt vom Vertrag
Der KUNDE kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.
Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der KUNDE oder eine von ihm benannte Person (mit Ausnahme des Kuriers) in den Besitz der Sache gelangt. Zur Wahrung der Frist zum Rücktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der KUNDE vor Ablauf der oben genannten Frist eine Mitteilung über die Ausübung seines Rechts zum Rücktritt vom Vertrag absendet. Termin.
Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Abgabe einer Erklärung des KUNDEN gegenüber dem STORE. Um das Recht zum Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der KUNDE den STORE über Folgendes informieren:
Carbonhouse https://carbonhouse.pl Telefon: +48 798 311 389
E-Mail: carbonhousepl@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der KUNDE kann das auf der Website des ONLINE-SHOP verfügbare Muster-Widerrufsformular verwenden.
Wenn der KUNDE ein Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag auf elektronischem Weg sendet, sendet der ONLINE-SHOP dem KUNDEN unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Informationen über den Rücktritt vom Vertrag.
Folgen des Rücktritts vom Vertrag
Im Falle eines Rücktritts erstattet der ONLINE-SHOP dem KUNDEN alle von ihm im Zusammenhang mit dem Vertrag, von dem er tatsächlich zurückgetreten ist, erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum zurück, an dem der ONLINE-SHOP über die Abgabe der Rücktrittserklärung durch den KUNDEN informiert wurde.
Die Rückerstattung erfolgt mit denselben Zahlungsmethoden, die der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, er stimmt einer anderen Lösung zu.
Für den KUNDEN fallen im Zusammenhang mit der Rücksendung keine Gebühren an. Der ONLINE-SHOP kann die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt des Artikels oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der KUNDE muss die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach der Übermittlung der Information über den Rücktritt vom Vertrag an den STORE zurücksenden oder übergeben. Zur Erhaltung des oben Gesagten Es reicht aus, dass Sie die Sache vor Ablauf der oben genannten Frist zurücksenden. Termin.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels. Ist eine Rücksendung der Ware auf dem normalen Postweg nicht möglich, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Höhe dieser Kosten wird auf maximal 20 PLN geschätzt
Sie sind nur für den Wertverlust der Sache verantwortlich, der dadurch entsteht, dass Sie sie auf eine andere Art und Weise verwenden, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderlich ist.
NOTIZ:
Das Recht zum Rücktritt von einem außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:
1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer das Recht darauf verliert vom Vertrag zurücktreten;
2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
3) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
5) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
6) bei denen Gegenstand der Dienstleistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind;
7) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Unternehmer verfügt hat keine Kontrolle;
8) in dem der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Unternehmer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Erbringt der Unternehmer zusätzliche Dienstleistungen, die nicht vom Verbraucher verlangt werden, oder liefert er andere als die zur Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, so hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag hinsichtlich der zusätzlichen Dienstleistungen oder Gegenstände zurückzutreten;
9) Gegenstand der Dienstleistung sind Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
10) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
11) im Wege einer öffentlichen Auktion abgeschlossen;
12) für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung, außer für Wohnzwecke, Gütertransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Dienstleistung angegeben ist Bestimmung;
13) für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag und nach Benachrichtigung des Unternehmers über den Verlust begonnen hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Warenaustausch
Der ONLINE-SHOP ermöglicht den Umtausch gekaufter Waren bis zu 30 Tage ab dem Datum, an dem der KUNDE oder eine von ihm angegebene Person in den Besitz der Ware gelangt ist.
Sollte das bei uns gekaufte Produkt nicht passen oder nicht übereinstimmen (z. B. in der Größe), kann der KUNDE es gegen ein anderes zum gleichen Preis umtauschen oder bei einem teureren Artikel die Differenz bezahlen.
Sie sind verpflichtet, die Ware an folgende Adresse zu senden:
Carbonhouse ul. Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel
und das Versenden von Informationen in schriftlicher Form, die Folgendes enthalten:
– Angabe des Produkts, für das es ersetzt werden soll,
– Angabe der Rücksendeadresse,
– Beifügen eines Steuerbelegs oder einer Fotokopie der Rechnung,
– Gebühren für die Rücksendung in Höhe des Betrags (abhängig von der Versandart), der der Sendung beiliegt oder auf das Konto des ONLINE-SHOP überwiesen wird:
Bankkontonummer 71 1020 3639 0000 8802 0158 7294
Das Warenumtauschformular befindet sich auf der Website des Online-Shops am Ende der Geschäftsordnung
Die geschätzten Kosten für den Ersatz der Ware (zwei Kosten für Lieferung und Rücksendung) belaufen sich auf etwa 22 PLN
Eine Übermittlung der oben genannten Informationen per E-Mail ist ebenfalls möglich.
Beschwerde
Für die Ware gilt eine 24-monatige Garantie. Der ONLINE-SHOP ist verpflichtet, dem Kunden mangelfreie Neuware zur Verfügung zu stellen.
Im Falle der Feststellung eines Mangels an der Ware hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung (Empfang) der Ware eine Reklamation einzureichen. Der KUNDE hat das Recht, das defekte Produkt kostenlos zu reparieren oder durch ein neues zu ersetzen. Wenn sich die Reparatur oder der Austausch jedoch als unmöglich erweist, übermäßige Kosten erfordert, der Verkäufer einer solchen Aufforderung nicht rechtzeitig nachkommt (bis zu 14 Tage) oder wenn die Reparatur oder der Austausch erhebliche Unannehmlichkeiten für uns mit sich bringt, hat der KUNDE das Recht dazu eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall sollte der KUNDE die Ware an folgende Adresse senden: Carbonhouse ul. Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel
Der zurückgegebenen Ware muss ein Kaufbeleg oder eine Bestätigung der Transaktion des beworbenen Produkts sowie eine Beschreibung der Reklamation beiliegen.
Die Reklamation wird unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt des Pakets mit der reklamierten Ware, bearbeitet. Der ONLINE-SHOP reagiert auf die Reklamation und erstattet dem KUNDEN innerhalb von 14 Tagen den Gegenwert des Warenpreises oder ersetzt und sendet ein neues Produkt ohne Mängel. Die mit der Rücksendung der beworbenen Waren verbundenen Kosten werden vom ONLINE-SHOP nach Prüfung der Reklamation erstattet.
Der ONLINE-SHOP erstattet den Gegenwert des Warenpreises und der Kosten für die Rücksendung der beworbenen Waren mit den gleichen Zahlungsarten, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der KUNDE stimmt einer anderen Lösung zu. Dem KUNDEN entstehen im Zusammenhang mit der Reklamation keine Gebühren.
Alle Streitigkeiten zwischen dem KUNDEN und dem ONLINE-SHOP werden vom zuständigen Gericht gemäß der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 (GBl. Nr. 43, Pos. 296 in der jeweils gültigen Fassung) beigelegt. Der KUNDE, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, die außergerichtliche Methode zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der kreisfreien (kommunalen) Verbraucherombudsmänner verfügbar. Sozialorganisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, und auch gegen das Ständige Verbraucherschiedsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion in Warschau. Informationen zum Zugriff auf die oben genannten Informationen. Art und Verfahren zur Streitbeilegung finden Sie unter der folgenden Adresse: www.uokik.gov.pl.
Letzte Informationen
Gemäß Art. 384. § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind die Bestimmungen dieser Geschäftsordnung für den Verkäufer (ONLINE-SHOP) und den Käufer (KUNDE) verbindlich.
Muster-Widerrufsformular:
UND
RÜCKTRITT VOM VERTRAG/WARETAUSTAUSCH/BESCHWERDEFORMULAR*
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten/den Artikel umtauschen oder eine Reklamation einreichen möchten)
an die Adresse Carbonhouse ul. Generała Zajączka 9, 11-440 Reszel
E-Mail: carbonhousepl@gmail.com
– Hiermit erkläre(n) ich/wir(*) meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag/der Reklamation über den Verkauf der folgenden Artikel(*) vom Vertrag über die Lieferung der folgenden Artikel(*) vom Vertrag über ein bestimmtes Werk die Leistung der folgenden Artikel(*)/für die Leistung der folgenden Dienstleistung(*)
– Datum des Vertragsabschlusses (*) / Eingangsdatum (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)
- Datum
_________________________________________
(**) Zusätzliche / optionale Informationen:
– Banküberweisungsdaten
– Artikel, die zurückgegeben werden
- Bestellnummer
- Grund der Rückkehr
(*) Nicht zutreffendes streichen.
(**) Ein Teil des Widerrufsformulars ist optional.