Zwroty

  1. Okres zwrotu: Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

  2. Stan produktu: Produkt musi być w nienaruszonym stanie, kompletny, bez śladów użytkowania oraz w oryginalnym opakowaniu. Należy zachować etykiety, metki i wszelkie dołączone akcesoria.

  3. Opłaty za zwrot: Klient ponosi koszty związane z przesyłką zwrotną, chyba że produkt jest wadliwy lub sprzedawca popełnił błąd przy wysyłce.

  4. Procedura zwrotu: Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dowolny dostępny w internecie) załącz go do przesyłki i odeślij produkt na podany adres. CarbonHouse ul. Generała Zajączka 9 11-440 Reszel.

  5. Zwrot pieniędzy: Po przyjęciu i zatwierdzeniu zwrotu, zwrócimy Ci koszt zakupu na Twoje konto bankowe maksymalnie w ciągu 14 dni.